MGT502 GDB Idea Solution Spring 2022

 

Solution:

 

 

1. Ingiven scenario show the technique which was used by the sigma insuranceis

 

 

2. Theemployees got well aware of the insecurities of the customers.so, they removed this

obstacles of insecurity by providing the emotional soothing.

 

 

3. Thetraining was purely designed to train the employees to give the empathy to

 

 

4. Theother dimension was used “Social Skills” this build the long-lasting and good relations with

MGT502 GDB Idea Solution Spring 2022